Verifiquei em tempos, e publiquei aqui em Fevereiro de 2010, que o aluno não cabe na definição usual de cliente pelo que não é licito aplicar ao estudo de uma escola a noção estrita de empresa.
No entanto continuei a pensar no assunto e a tentar adaptar o modelo empresarial à análise das relações desenvolvidas no quadro da escolaridade.
Na realidade uma escola é uma média empresa que se relaciona com micro empresas que são as famílias que enviam um colaborador ou mais à média empresa para consumir o produto desta.
A média empresa produz ensino e este deve ser necessário para que a micro empresa produza o que lhe compete que é a aprendizagem.
Assim a micro empresa deve estabelecer os objectivos e as metas a atingir pelos seus colaboradores bem como responsabiliza-los pelos seus comportamentos.
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